Política Antispam

Esta Política Antispam aplica-se a todas as comunicações eletrônicas emitidas a partir dos sites e sistemas da RAGHSA S.A., com escritórios na Cecilia Grierson 255, 9º andar, C1107CPE, Cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina, e de sua subsidiária RAGHSA Real Estate LLC, com escritórios em 950 Third Avenue, Suite 2805, New York, NY 10022, Estados Unidos, incluindo os domínios raghsa.com, raghsa.com.ar e raghsa.ar.

Abrange e-mail, formulários de contato, assinaturas de novidades institucionais e WhatsApp.

Entende-se por spam toda comunicação eletrônica comercial não solicitada, enviada de forma massiva ou indiscriminada a destinatários que não manifestaram interesse em recebê-la nem consentiram com o envio.

A RAGHSA não pratica spam, não o tolera e não o utiliza como técnica de promoção, seja de forma direta ou por meio de terceiros.

Todas as comunicações da RAGHSA operam mediante consentimento prévio. Enviamos comunicações eletrônicas somente quando:

• o destinatário preencheu um formulário de contato ou de assinatura em nossos sites;
• o destinatário solicitou informações sobre um projeto, unidade, espaço disponível ou oportunidade de investimento;
• existe uma relação comercial, contratual ou profissional vigente que autoriza a comunicação nesse âmbito;
• há consentimento expresso concedido por outro canal verificável.

Adicionalmente:

• Não adquirimos nem alugamos bases de dados de terceiros para fins comerciais.
• Não comercializamos, cedemos nem transferimos dados de contato com fins publicitários.
• Não realizamos envios massivos para listas sem consentimento.
• Toda comunicação identifica de forma inequívoca a RAGHSA como remetente, com assunto e cabeçalhos verídicos.

O destinatário pode solicitar a qualquer momento a retirada ou o bloqueio de seus dados de nossas bases de comunicação, sem custo e sem necessidade de justificativa, por meio de:

• o link de cancelamento incluído em cada comunicação comercial;
• a resposta BAJA (cancelamento) pelo mesmo canal em que recebeu a comunicação;
• uma solicitação para raghsa@raghsa.com.

As solicitações são processadas no prazo de 5 dias úteis. Para destinatários nos Estados Unidos, o prazo máximo é de 10 dias úteis, conforme o CAN-SPAM Act. O cancelamento de comunicações comerciais não afeta as comunicações de caráter contratual, administrativo ou legal decorrentes de uma relação vigente.

Nossos sistemas de mensageria aplicam filtros automáticos ao correio recebido. Nenhum sistema de filtragem é infalível: eventualmente, uma mensagem legítima pode ser bloqueada.

Se você considerar que isso ocorreu com uma mensagem enviada à RAGHSA, sugerimos entrar em contato por outro canal. Para reduzir o risco, você pode enviar a mensagem em texto simples, sem anexos, e verificar se está livre de malware antes do envio.

Se você recebeu uma comunicação apresentada como enviada pela RAGHSA e considera que constitui spam, ou que falsifica nossa identidade, solicitamos que a reporte para raghsa@raghsa.com, anexando a mensagem completa com seus cabeçalhos.

A RAGHSA não solicita dados bancários, credenciais de acesso nem transferências de fundos por e-mail não solicitado, e não comunica alterações de instruções de pagamento por essa via sem verificação telefônica prévia por canais previamente acordados. Diante de qualquer comunicação desse tipo, verifique antes de agir.

As comunicações da RAGHSA S.A. atendem à Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales (lei argentina de proteção de dados pessoais) e a seu Decreto regulamentador N° 1558/2001, em particular o artigo 27, que reconhece ao titular a faculdade de solicitar a qualquer momento a retirada ou o bloqueio de seu nome de bancos de dados destinados a publicidade. A autoridade de aplicação é a Agencia de Acceso a la Información Pública (agência argentina de acesso à informação pública).

As comunicações telefônicas atendem à Ley N° 26.951, que criou o Registro Nacional "No Llame" (cadastro nacional argentino de bloqueio de chamadas).

As comunicações dirigidas a destinatários nos Estados Unidos, emitidas pela RAGHSA Real Estate LLC, atendem ao CAN-SPAM Act of 2003.

A RAGHSA poderá atualizar esta Política publicando uma nova versão neste site. Recomendamos revisar esta página periodicamente. O uso do site implica a aceitação da versão vigente.

RAGHSA S.A. — Cecilia Grierson 255, 9º andar, C1107CPE, Cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina. Tel. +54 11 4013 5555. E-mail: ar@raghsa.com.

RAGHSA Real Estate LLC — 950 Third Avenue, Suite 2805, New York, NY 10022, Estados Unidos. Tel. +1 212 588 8885. E-mail: us@raghsa.com.